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親父!怒りの鉄拳! 

いつもニコニコ、比較的温厚な性格の中年親父(^_^)ですが・・・本日こんな出来事がありました。

ヤフーオークションでドコモ製のタブレット(3月18日購入未使用新品)の物を落札し、昨日届いたのですが
使って見たところ、操作にには問題がありませんでしたが、液晶部分に汚れがありなんとなく気になる・・・
我慢して使えば使えるのですが、でもやっぱり気になる・・・。

家の近くのドコモショップへ出かけました。

「我慢して使ってもいいのですけど、なんとなく気になるので・・・」とお店に持ち込むと

「あ~これは明らかに不良ですね・・・交換します」と店員。

修理などの対応でも良かったのですが、交換するというので来て良かったと思いました。

ところがその店には残念ながら在庫が無く、わざわざ在庫のある店舗を調べてくれた結果、大通店には
在庫があり、交換できるように手配して置くのでって話でした。

少し面倒でしたが交換してくれるのだったらと大通店へ出かけたわけですが・・・

「すみません○○店からこちらへ行くようにと言われて来た○○○ですけど・・・」

お客さんが誰も居ないのに10分待たされました。

その後、やっと呼ばれて「どんな症状なんですか?」

あれこれと説明してその部分を確認してもらったら・・・これでは交換は出来ないと・・・(汗)
修理だったら初めからここまで来るなんて事はしません。
交換してくれるというからわざわざココまで来たわけです。

「それでは話が違う・・・交換してくれると言うからココまで来たんです」そう話すもやっぱり交換は出来ないと・・・。

挙句の果てには「液晶の汚れは水分で水没させたのではないですか?」という始末。
一生懸命バッテリーの蓋をあけて水没マークを確認しています。(バカか?)

ちょっと「いらっ」としましたが・・・

私をココのお店に行くようにと言ってくれた人にも電話でそういう風に言ったのか確認しているようです。
なかなか解決しません・・・時間はどんどん過ぎて行きます。

何度もカウンターに呼ばれてはもう少々お待ち下さいと待たされます。

いらいらいらいら・・・埒あきません!

「もういいから!この店で一番偉い人呼んで」と話すと・・・やや年配の人のところへ行くのですが
その人がやってくるわけでもありません。
「店長とか誰か居ないの?・・・責任者は?」・・・また先ほどの年配の女性のところへ行くのですが
その人は背を向けたままでこちらを向きません。

結局この店には責任者は居ないようです(これにも頭にきましたが・・・)そんなわけ無いだろ!

「何度も言うけど交換してくれと言ったわけではなく、交換するからと言われてわざわざココまで
来たのです、修理だったら最初からココまで来たりしませんよ」

「そうですよね・・・」

またどこかへ電話・・・呼ばれる待たされる・・・呼ばれる待たされる・・・。

「もういいからっ!直ったら家まで送って!もう帰る!」

「しかし!どうしようもないなドコモは・・・」(他のお客さんに聞こえるように)

「こんなんだからソフトバンクやAUにどんどんお客さん流れるんだよ・・・」

と捨て台詞を吐いて帰って来ました。 

プッシュ式の自動ドアもやや強めにドンっ!と叩いて来ました ^_^;


その後、二度ほど電話がありましたが・・・
(直ったら送れと言われましたが外回りの人に届けさせてもいいですか?といった内容)

どっちでもいいのですが・・・^_^;

(修理には一週間~10日かかるとの話)


しかし!腹が立ちました!腹が立つのは3年に一回くらい(笑)

ア○コが立つのは・・・たぶんもう無いでしょう (T_T)


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